目次
第5項 ストレージ 、 クロスボーダー転送、セキュリティ、および保存
最終更新日 2022年11月17日
本プライバシーポリシーの更新は、主に以下の通りになります”
- お客様の個人情報を収集する可能性のある、新しい第三者サービス提供者および当社サービスに組み込まれたその主な第三者サービスを開示します。
プライバシーポリシー
本プライバシーポリシーにおいて、当社は当社のウェブサイト、ゲームサービス、アンケート、プロモーション、コンテスト、お支払い、コミュニティサポート、およびその他関連する活動を「サービス」と総称いたします。また、「XD」 、 「私たち」 、 「当社」 またはそれらのデリバティブを使用する場合は、XD Entertainment Pte. LtdおよびXDの関連会社を指します。本プライバシーポリシーにおける「関連会社」 とは、本契約を直接または間接的に支配し、XD Entertainment Pte. Ltdによって支配され、またはXD Entertainment Pte. Ltdと共通の傘下にある事業体という意味であります。
多くのユーザーがXDサービスを使用しているため、XDはユーザーのプライバシーの重要性を理解し、すべてのユーザーのプライバシーとセキュリティに配慮いたします。お客様のプライバシーとユーザーの信頼を守ることは、当社にとって重要なことであります。このプライバシーポリシーは、お客様の個人情報を収集、使用、開示、転送、および保存する方法に関する当社のポリシーとプロセスを要約したものです。
お客様において、これをよく理解することが重要です。また、当社のウェブサイトにアクセスしたり、当社のサービスを利用したり、ポップアップウィンドウの「同意する」ボタンをクリックしたりすることにより、お客様は以下の条項を読み、理解し、承諾したことになります。いずれかの条項に同意されない場合は、直ちに当社サービスの利用を停止することができます。
当社のサービスは児童向けに設計されたものではなく、通常「児童」は13歳未満とみなされるため、13歳未満の児童に直接サービスを提供することがございません。13歳未満の方は、当社に情報を提供したり、当社のサービスを利用したりする前に、保護者の同意を得る必要があります。また、当サービスを通じて児童から故意にデータを収集することもありません。お客様が児童の親または保護者であり、当社が児童の情報を誤って受け取ったと思われる場合は、第9項に記載されている方法で当社にご連絡ください。当社は、お客様の身元を確認後、できる限り速やかに本データを当社の記録から削除します。お客様が親または法的保護者ではないが、当社が13歳未満の子供に関するデータを所有している可能性があると考える場合は、当社にご連絡いただくこともお勧めします。保護者の方には、未成年者がオンラインで個人情報を提供しないように指導することをお勧めします。
合併、買収、会社更生、破産その他これらに類する事由が生じた場合には、当社は、あらかじめその旨を公告し、当該事由の内容及び承継者に関する情報を開示し、また、お客様又はその保護者の同意を得て、お客様の個人情報をXDの承継者に移転することとなります。
本プライバシーポリシーでは、当社がお客様の個人情報 (以下に定義) を収集、使用、保護、保存する方法、および適用されるデータ保護法を遵守する方法について説明します。XDのサービスにのみ適用されます。本契約は、ソフトウェア開発キット ( 「SDK」 ) 、アプリケーションプログラミングインターフェイス ( 「API」 ) の形式で本サービスに組み込まれているか、または本サービスに直接リンクされている、第2項に記載の第三者サービスを含む、その他の非XDサービスプロバイダには適用されません。これらの第三者サービスプロバイダーは、データコントローラとしてお客様のデータにアクセスし、独自のプライバシーポリシーに基づいて運用する場合があります。詳細については、第4項を参照してください。
XDのプライバシーポリシーには、第三者のサービスプロバイダーのプライバシーポリシーを含まれておらず、また、それらに対する共同責任も負いません。関連する権利を行使する必要がある場合、または第三者のサービスプロバイダがお客様の権利を侵害していると考える場合は、関係部門のDPOにご連絡ください。
(a) 登録プロセス、 (b) 販売促進活動、 (c) カスタマサポートおよび技術サービス要求、 (d) 製品およびその他のサービスの注文および使用、または第三者のサービスプロバイダおよびパートナーとの間での注文および使用など、本サービスの利用中にお客様から個人情報が収集される場合があります。
また、一般的にお客様を特定するものではなく、お客様のアカウントに関連する情報を収集する場合もあります。当社は、いかなる合法的目的に関連しても、一般的にお客様を特定しない情報を使用する権利を留保します。
- 当社が収集するお客様情報
XDのサービスをご利用いただくにあたり、必要な情報の提供をお願いする場合があります。一般的には、以下の情報を収集します。
- ゲームに登録し、ゲームのプロフィールを設定する際に提供する情報。 お客様のユーザー名、プロフィールを設定するために接続されたソーシャルメディアアカウントからインポートする情報、ソーシャルメディアプロフィールに表示されるユーザー名、プロフィール写真など。また、地域によっては、年齢確認およびゲームプレイ管理システムの管理のために、生年月日 (保存されたデバイス側のみ) の提供を求められる場合があります。また、ゲームを使用するためにゲームのプロフィール(地域の所在地や性別などの任意で提供する情報を含む)を設定するとき、または 「ゲスト」 としてログインするときのユーザー名を設定するときに、追加情報を提供していただきます。
- サポートチームまたはDPOチームに連絡する際に提供する情報。 コミュニケーションで提供する情報。具体的には、データまたはプライバシーの対象に関連するリクエストについて、お客様の身元、権利を確認し、リクエストを処理するために情報を収集することがあります。これには、国または地域、エイリアス、ユーザーの電子メールアドレス、ゲームアバターのスクリーンショット、アカウントID、アカウント登録日、アカウント残高、リクエストの詳細、および該当する場合は、リクエスト元の名前、リクエスト元の電子メールアドレス、リクエスト元とユーザーの関係、リクエスト元の身元証明、ユーザーの身元証明、およびリクエスト元の権限が含まれます。
- ゲーム内アンケート、懸賞イベント、ゲームイベントなどに参加する際に提供する情報。 お客様がアンケートに参加する際は、国、年齢、性別、職業、Eメールアドレスなど、アンケートの一環として収集されます。懸賞イベントにご参加の際は、Eメールアドレス、オープンID、電話番号、郵送先住所、国など情報の提供を求めることになります。ゲームイベントに参加する際、デジタル賞品をプレゼントする場合は、お客様のメールアドレスと電話番号を収集し、処理する場合があります。賞品の発送のために、お客様が賞品を獲得した場合、お客様の氏名 (パスポートに記載されているもの) 、電子メールアドレス、電話番号、郵送先住所および郵便番号を収集し、処理する場合があります。
- 自動的に収集する情報
当社は、お客様が本サービスを利用する際に、以下のような特定のデータを自動的に収集します。
- IPアドレス。 ゲームサーバーに接続できるようにIPアドレスを収集します。位置設定を変更しようとする場合は、国/地域を提案いたします。
- デバイス情報。 アプリケーションのバージョン、バッテリレベル、WiFiの強度、利用可能なスペース、ネットワークの種類、OSのバージョン、プラットフォーム、通信事業者、国コード、シリーズID、Android ID、IDFV、WiFi SSID (保存されているデバイス側のみ) 、タイムゾーンの設定、登録時間、ログイン時間など。
- バトルパフォーマンス情報。 オープニングタイム、ヒーロー、プレーヤー/チームUID、獲得スコア/バッジ、ダメージ量、現在のラウンドランクなど。
- ゲームプレイ統計 (レベル、スコア、ゲーム設定など)。
- トランザクションレコード (アプリ内)。 コスト、購入した製品、IPアドレス、プレイヤーIDにリンクされたトランザクションの詳細、およびOSバージョン、電話モデル、デバイスのルートステータスなどのデバイスの詳細。
- 不正コンテンツ情報。 プラグインやポルノの販売など、エンドユーザーライセンス契約 (EULA) (お客様の署名、ユーザー名、プロフィール写真、またはチャット履歴に悪意のある情報が含まれているかどうかを検出し、その情報をデフォルト設定に変更する)で規定されている不正コンテンツを含むと疑われる署名、ユーザー名、プロフィール写真、チャット履歴など。
- 第三者から入手したデータ
また、当社は、XDサービスの運用をサポートするサービスを提供する特定の第三者サービスプロバイダー(例えば、ソーシャルメディアプラットフォーム、第三者支払いプラットフォーム、広告パートナー、不正検出サービスプロバイダ、カスタマサポートパートナー、クラック防止および不正侵入防止サービスプロバイダなど)から、またはこれらを通じて個人情報を受け取る場合があります。
- XDサービス(TapTapの場合、プロフィール内のユーザー名、プロフィール写真、性別などをインポート。Appleでサインインの場合、Apple ID、プロフィール画像をインポート)へのログインに使用するソーシャルメディア(TapTap、Appleでサインインなど)からインポートしたデータ。
- 不正行為および不正行為に関連する悪意のあるコンテンツまたは行動情報、およびエンドユーザーライセンス契約 (EULA)で規定されているその他の禁止行為 (第三者の不正行為防止サービスプロバイダーによって検出されたユーザーのゲーム内指示から生成された不正行為の疑いのある行動のビデオクリップなど) 。
- 取引を促進し、取引記録を保存するためにゲーム内で取引を行うときの第三者支払プラットフォームからのデータ。
- 広告サービス提供者からの広告キャンペーンの効果を測定するためのデータ。
- 安全監視およびセキュリティ関連情報。ゲームのクラッシュやエラーデータなど。
当社は、お客様のプロファイルの更新、市場分析の実施、またはXDサービスの改善を目的として、上記の情報を収集します。当社は、第三者から提供された個人情報を利用する場合には、本プライバシーポリシーを順守します。
本サービスに組み込まれた特定のゲーム機能または第三者のサービスは、お客様のカメラ、マイク、デバイスの位置、その他の機密性の高いデバイスまたは使用状況データへのアクセスを必要とする場合があります。当社は、AndroidまたはIOSの権限で制限されたデータにアクセスする前に、利用可能な場合はいつでも実行時のアクセス許可リクエストを使用します。たとえば、QRコードをスキャンする前にカメラ権限を付与する、ゲーム内の音声チャット機能を起動させる前にマイク権限を付与する、ゲームデータやゲームのスクリーンショットを読み取るために外部ストレージの読み取り権限 (またはオペレーティングシステムで名前が異なるその他の同様の権限) を付与する、または必要に応じて写真をアップロード/投稿/共有する権限を付与する、などを要求します。
- 当社は、お客様のデータを以下に基づいて収集、使用、保存および処理します。
- 適法性・公正性・透明性の原則。
- ご同意を不定期にご頂戴いたします。
- 明確かつ正当な目的。
- エンドユーザーライセンス契約 (EULA)に基づく義務を履行し、当社のサービスを提供するためなど、目的に関連して適切で、関連性があり、必要な範囲に限定されている範囲。
- お客様または当社のその他の正当な利益。
- お客様の重要な利益を守るための必要性。
- その他の法的根拠 (法律により要求される場合又は政府及び規制機関により要求される場合を含む)。
- 当社は、当社の事業を運営し、お客様のサービス体験を向上およびパーソナライズするために、以下のような特定の個人情報を収集および使用する必要があります。
- ソフトウェア: バグおよびサービス・エラーの識別、修正およびトラブルシューティング。ソフトウェアアップデートの提供。
- ゲーム内コミュニケーション: 他のユーザーとコミュニケーションを取ったり、ゲーム体験を共有したりして、自分の感情を表現します。
- アカウント:アカウントの設定と維持。ゲームをアクティブ化または認証し、ゲームの進行状況とステータスを保存します。アカウントを回復し、報酬を受け取ったときにアカウントを検索します。
- ゲーム機能: 複数のデバイスでゲームを簡単にプレイできるようにします。オンラインでの出会いを可能にします。関連機能の購入を可能にします。当社サービスの監視、分析、テスト、改善、開発等。
- マーケティングまたは広告 (オプション)。広告の効果を提供および測定します。お客様の好みに合わせて、動的にカスタマイズされたコンテンツを提供します。
- ゲーム内の紛争の解決。当社のサービスを安全かつ公正に保ち、お客様と他のユーザーおよびXDとの間の紛争を調査し、解決します。
- コンプライアンスとセキュリティ。不正行為と違法行為を特定し、法律を遵守し、または当社の契約とポリシーを実施し、当社のサービスのセキュリティを確保し、ゲーム内の公正なゲーム環境を維持し、プラグインの販売またはサービス上のポルノコンテンツの利用を防止します。
- 当社は、以下を含む顧客サポートを提供するために、特定の個人情報を収集し、使用する必要があります。
- アカウントまたはサービスに関する問題の特定とトラブルシューティングを支援します。
- アンケートやアンケート意見を取ります。
- お客様とコミュニケーションを取り、お客様固有の要望や質問に対応します。
- 友達を探したり、関連するゲーム体験を共有したりするのに役立ちます。
- アカウント、購入、購読、および保証に関する確認および重要な情報を管理して送信します。
上記の目的のために、また本サービスを正常に運営するために、当社の関連会社は、随時、お客様の情報にアクセスし、処理するよう依頼される場合があります。すべての関連会社は、本プライバシーポリシーに従ってのみお客様の個人情報を使用することができます。上記のすべての場合および目的において、お客様は、当社がサービス品質を改善し、ユーザーにより良い体験を提供するために、収集されたすべてのデータを (集約された方法または個別化された方法にかかわらず) 分析、プロファイル、セグメント化、マージ、および/または更新できることに同意したことになります。
XDまたその関連会社以外にも、以下のような状況で第三者がお客様の個人データにアクセスする場合があります。お客様は、お客様の個人データを提供する際に、かかる開示の発生を予見し、同意したことになります。
- その他のユーザー
ソーシャル機能は、当社のゲームおよびサービスのコアコンポーネントであり、他のプレイヤーやユーザーは、プロフィールデータやゲーム内のアクティビティを見たり、投稿したメッセージを読んだりすることができます。すべてのユーザーが個人情報や機密情報を投稿しないこと、ユーザー名を選択するときに実名を使用しないこと、フォーラム、チャットルーム、メッセージボードなどの本サービスの公共の場に実名を投稿しないこと、およびそのような公共の場で、電話番号や住所などの個人情報を共有しないことを強くお勧めします。常に実名ではなくユーザー名/ニックネームを使用してください。
- 所轄官庁
当社は、法律、法的手続き、または法執行機関もしくはその他の政府関係者からの合理的な要請により、お客様の個人情報の一部を司法当局または行政当局に提供する場合があります。また、当社、当社の利用者または公衆の一部を保護する必要があると合理的に判断される場合には、当社は、お客様の個人情報の一部を厳格に制限された範囲内で開示することがあります。
当社は、 (a) お客様の個人情報を開示したり、当社とお客様との間の契約 (エンドユーザーライセンス契約 (EULA)および本プライバシーポリシーなど) に違反した場合、または当社に損害を与えられた場合、(b) お客様が第三者の権利および利益 (知的財産権を含むがこれに限定されない) を侵害している場合、そして(c) 詐欺などの違法行為を未然に防ぐ必要があると考えて、お客様を識別し、連絡し、または法的措置をとるために必要であると当社が誠実に判断した場合には、お客様の個人情報を開示する権利を留保します。
当社は、この場合においても、お客様の個人情報を第三者に提供しないことを保証します。
- 第三者サービスプロバイダ
XDは、一部の第三者サービスプロバイダおよびビジネスパートナーと協力して、当社のサービスの運用と提供をサポートします。例えば、デバイス識別子などの限られた情報をマーケティングパートナーと共有することで、キャンペーンの実施と最適化、およびXDのためだけの広告やその他のマーケティング戦略の有効性の測定を目的とします。その他の一般的な例としては、クラウドストレージ、支払い処理、顧客サポートのチケット発行、XDサービスの監視とセキュリティ確保を支援するパートナーが挙げられます。これらのサービス提供者は、当社に代わってサービスを提供するために必要な場合、または法的要件を遵守するために必要な場合を除き、個人情報を使用または開示する権限を当社から与えられておらず、当社は個人情報を第三者と直接マーケティング目的で共有することはありません。
さらに、XDサービスにリンクされている、またはXDサービスに組み込まれている第三者サービスの一部は、Cookie、Webビーコン、またはその他のテクノロジを使用して、独自のプライバシーポリシーに従ってお客様に関するデータを収集し、または受信する場合があります。当社は、これらの第三者が収集する情報やその情報の使用方法を管理することはできません。当社は、お客様が当社の公式Webサイトで独自のプライバシーポリシーを確認し、そのデータ処理方法についてさらに詳しく知ることを強くお勧めします。上記にかかわらず、第三者がお客様の個人情報を違法に、またはお客様が懸念する方法で収集または処理していることを発見した場合は、当社にご連絡いただくことをお勧めします。当社はお客様を支援するために合理的な努力をいたします。
お客様の個人情報を収集する可能性のある当社サービスに組み込まれている主な第三者サービスおよびそのプライバシーポリシーへのリンクは以下のとおりです(各XDサービスに組み込まれている第三者サービスの具体的な範囲は、当社が提供するサービスによって異なる)。
- 決済処理サービス (セキュリティおよび詐欺検出を含む) の提供を目的とするAppStore、UniPin、Coda、PayPal、Razer、Tossなど。
- ログインのサービスの提供を目的とするGoogle Play、AppStore、TapTap、FaceBookなど。
- ログイン、コミュニティフォーラム、コンテンツ共有と投稿、ゲーム内友達システムのサービスの提供を目的とするTapTap。
- キャンペーンを実施し、最適化し、XDのためだけに広告やその他のマーケティング戦略の効果の測定を目的とするAppsFlyer、 Adjust。
- クラッシュを解決し互換性を最適化し、バグを特定して対処し、最適化のためのサービス機能を評価し、サービスを改善するためのパフォーマンスと安定性の監視サービスの提供を目的とするFirebase、Tencent Bugly。
- 不正防止とセキュリティ強化サービスの提供を目的とするTencent MTP。
- カスタマーサポートチケットの処理を目的とするZendesk。
上記のサードパーティサービスのプライバシーポリシーまたは公式サイトへのリンクをクリックすると、すばやくアクセスして参照頂けます。
AppStore: https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/
UniPin: https://www.unipin.com/
Coda: https://www.codapayments.com/privacy-policy
PayPal: https://www.paypal.com/sg/webapps/mpp/ua/privacy-full
Razer: https://www.razer.com/legal/customer-privacy-policy
Toss: https://toss.im/docs/53
Facebook: https://www.facebook.com/policy.php
TapTap: https://www.taptap.io/privacy-policy
AppsFlyer: https://www.appsflyer.com/privacy-policy/
ACE: https://intl.anticheatexpert.com/#/doc-center/8fc4c1195346a2c74e472881bca42c4010698921
Tencent Bugly: https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf
Tencent MTP: https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470
Zendesk: https://www.zendesk.com/company/customers-partners/privacy-policy/
Adjust: https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/
第5項 ストレージ、クロスボーダー転送、セキュリティ、および保存
- ストレージとクロスボーダー転送
当社のサービスはグローバルであり、 お客様は、当社がお客様の個人情報を収集する国またはお客様が居住する国以外で当社がお客様の個人情報を保存し、または処理できることを理解し、同意するものとします。お客様は、本プライバシーポリシーで特定された目的に関連して、必要に応じて、当社がお客様のデータの全部または一部を第三者またはサービスプロバイダまたはその他の事業体に移転、共有、開示することを無条件に同意し、許可するものとします。
- 安全保護
当社では、ユーザーの個人情報のセキュリティを最優先事項としており、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんからデータを保護するために、アクセス制御、圧縮暗号化などの管理、技術、および物理的なセキュリティ対策を継続的に実施し、更新しています。プライバシーに関するコンプライアンスの一環として、これらのセキュリティ手順を継続的に見直し、必要に応じて新しい技術や方法を検討しています。技術の継続的な更新により、情報保護対策の継続的な改善に努めます。セキュリティシステムの侵害が判明した場合は、適切な保護措置を講じることができるように、電子的にお客様に通知することがあります。セキュリティ侵害が発生した場合は、当社のウェブサイトまたはその他の効果的な方法でお客様に通知し、お客様の情報および財産の安全を保護するための措置を講じるようにお客様に通知することもできます。当社は、セキュリティ侵害が重大である場合には、当局に緊急報告書を送付し、当局が更なる被害を防止するための措置をとることを支援されています。
- データ保持ポリシー
個人情報の収集・利用目的が達成された日から原則として30日を経過した後、関係法令の規定に別段の定めがある場合を除き、遅滞なく個人情報を破棄します。
適用される法律の制限に従い、お客様は個人情報へのアクセスを要求し、以下の権利を行使することができます。
- 個人情報保護法の規定に基づき、利用者から個人情報の開示を求められた場合は、個人情報保護法その他の法令に基づきXDに開示義務が課されていない場合を除き、第9項の内容によりご連絡いただくことができ、本人確認後(当該個人情報が存在しない場合には、当社からお客様に通知)遅滞なく開示いたします。開示義務がない状況や開示を拒否する理由がある場合は、ご説明いたします。また、お客様は、個人情報保護法に基づき、上記の事項を開示するために、運用コストを考慮して一定額の手数料をお客様に請求することができることを認め、これに同意するものとします。
- XDは、個人情報保護法の規定に従い、当該個人情報が真実でないことを理由として、当該個人情報を訂正、追加または削除することがあります。
- XDは、個人情報保護法の規定に基づき、事前に通知した利用目的の範囲を超えた場合や、偽りその他不正の手段により取得された場合には、本人であることを確認した上で、直ちに必要な調査を行い、個人情報の利用の訂正または停止を決定し、お客様に通知します。さらに、XDが使用を訂正または停止しないと決定した場合、XDはその理由と結果を通知します。
お客様は、本サービスの利用中に利用可能な機能を使用すること、または第9項に記載されている方法を通じてお客様自身またはお客様の法定代理人 (特にお客様が13歳未満の場合) が当社に連絡することにより、上記の権利を行使することができます。当社は、特定の状況下で個人情報保護法またはその他の適用される法律およびポリシーによりそのようにすることが明示的に禁止されていない限り、検証プロセス後遅滞なく対応します。
当社サービスの有効性を測定するために、当社のウェブサイトの一部のページでCookieを使用する場合があります。Cookieは、追加機能やサイトの使用状況を追跡するための小さなテキストファイルであります。当社はCookieや権限を授ける第三者のtracking-utilityを使い、不定期に(a)お客様のIPアドレスのログに記録して、ユーザーが当サイトを利用する経路を特定し、当サイトの重複ユーザーを識別すること(b)当社のサービスを利用するためのリンクを収集したり、紹介したりするウェブサイトまたはソース、または(c)お客様が当社のサービスにアクセスするために使用したデバイスおよびソフトウェア、お客様のデバイスのオペレーティングシステム、および類似のその他の技術データに関する技術データを収集します。上記にかかわらず、当社は、お客様のIPアドレスを他の個人情報にリンクすることはありません。Cookieを受け入れたくない場合、またはCookieが導入されたときに通知を受けたい場合は、ブラウザが許可していれば、そのようにWebブラウザを設定できます。
弊社は、Cookie、Webビーコン、および類似のテクノロジを使用して、弊社のサービスに関するお客様の体験をパーソナライズし、次のようなさまざまな目的に使用します。
- remembering you: Cookie、Webビーコン、および類似のテクノロジーは、お客様を登録ユーザーとして識別したり、以前に提供された設定やデータを保持するのに役立ちます。
- お客様が当社のサービスをどのように利用しているかを分析します。当社では、Cookie、Webビーコン、および同様のテクノロジを使用して、訪問者 (ユーザーを含む) が当社のサービスで何を行っているか、最も人気のあるページまたはセクションを把握します。
- 広告の提供。Cookie、ウェブビーコン、および類似のテクノロジーは、提供されたデータに基づいて、お客様またはお客様の関心に関連すると当社が考える広告を提供するのに役立ちます。
- 第2項及び第3項に記載されたその他の関連する機能または目的。
弊社の認定サードパーティサービスプロバイダまたは弊社は、サービスの提供およびカスタマイズ、詐欺の防止、および上記のその他の目的のために、Cookieおよび類似の技術を使用する場合があります。ブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、XDサービスの一部が正しく機能しない場合があります。
当社は、技術、法律、当社の業務の変更に対応するために、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。または、その他の理由により必要または適切と判断した場合、お客様は、このページの更新内容を頻繁に確認することに同意するものとします。このページの上部に最終更新日を示します。また、当社は、本サービスへの明確な通知、個人的なメッセージまたは電子メールの送信、当社のウェブサイトへの新しいプライバシーポリシーの掲載、または更新の性質に応じて適切なその他の通知方法によってお客様に通知する場合もあります。本プライバシーポリシーに対する変更は、掲載された時点で有効となり、お客様が更新後も本サービスを継続して利用された場合は、重大な変更がない限り、更新後の本プライバシーポリシーに対するお客様の承諾とみなされます。重大な変更がある場合は、お客様が本サービスにログインされた時点でポップアップウィンドウの形式で再度お客様の同意を得ることになります。
本プライバシーポリシーまたはお客様の権利に関するご質問、ご意見、ご要望、または上記の権利を行使したい、及びお客様の権利に関するご質問がある場合は、当社のカスタマーサポートにアクセスし、 (ゲーム内のカスタマーサポート連絡先ボタンをクリック) 当社までご連絡ください。
リクエストの処理方法にご満足いただけなかった場合は、 [privacy@xd.com] に電子メールを送信してデータ保護オフィサー (DPO) に連絡する権利もあります。